Inden kundeklubben tages i brug er væsentlige indstillinger der skal udfyldes, blandt andet for at overholder GDPR (Persondataforordningen), men også den generelle markedsføringslov og mobile rammeaftale der findes i Danmark.
Så det første der skal sættes op er betingelser, som slår igennem i tilmeldingsformularen.
Det er her meget vigtigt at der udfyldes betingelser som er gældende for den enkelte kunde og præcis hvilke oplysninger netop de indsamler og hvordan disse bruges. Det er derfor ikke muligt for at at lave nogle generelle betingelser som dækker alle kunder.
Udfyld følgende:
Overskift som forklarer hvad betingelserne er for.
Logo så medlemmet visuelt kan se hvem betingelserne er fra.
Betingelser som er fyldstgørende og indeholder oplysninger om hvilke data der indsamles og hvad de bruges til. Mulighed for at blive slettet og hvor længe man opbevarer data.
Under betingelserne har du mulighed for at vælge:
Kunden har godkendt betingelser i butikken, hvis de tilmeldes gennem køb
Her må der KUN vælges ja, hvis du er helt sikker på at kunden har læst og accepteret betingelserne i butikken ved køb og tilmelding på kassen.
Derudover er det muligt at oprette 2 reminders til medlemmer som ikke har godkendt betingelserne.
- besked kunne være efter 5 dage og hedde:
Du tilmeldte dig for nyligt {firmanavn}s kundeklub .
For at du kan forblive medlem beder vi dig godkende vores betingelser: {form}
2. besked kunne være efter 12 dage og hedde:
For at være medlem af {firmanavn}s kundeklub, skal du acceptere vores betingelser: {form}
Hvis du ikke godkender vores betingelser indenfor 9 dage, vil din profil blive slettet.
De bedste hilsner {firmanavn}
Hvis ikke medlemmet har accepteret betingelserne inden 21 dage, sletter vi medlemmet og alle data om og på medlemmet. Bemærk disse kan ikke genskabes.